ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證誕生于20世紀(jì)70年代末，從產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證演變而來。通過實(shí)施ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、參與競(jìng)爭奠定良好的基礎(chǔ)。

　　俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)要想進(jìn)行ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，必須了解其特點(diǎn)。ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證具有以下特點(diǎn):

　?、僬J(rèn)證對(duì)象是供應(yīng)商的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然，質(zhì)量體系認(rèn)證必然會(huì)涉及到系統(tǒng)覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)。有的企業(yè)申請(qǐng)一般的質(zhì)量體系認(rèn)證，包括企業(yè)的各種產(chǎn)品或服務(wù)，有的企業(yè)只申請(qǐng)一定或部分產(chǎn)品的質(zhì)量體系認(rèn)證。雖然涉及的產(chǎn)品范圍很大，但認(rèn)證的對(duì)象是供應(yīng)商的質(zhì)量體系。

　　②認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量體系認(rèn)證往往是供應(yīng)商為了向外界提供質(zhì)量保證的需要，因此認(rèn)證依據(jù)是質(zhì)量保證模式的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商應(yīng)盡可能選擇ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，以使質(zhì)量體系認(rèn)證與國際實(shí)踐相符。

　　③認(rèn)證機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評(píng)估機(jī)構(gòu)。為了使供應(yīng)商的質(zhì)量體系認(rèn)證公平可信，認(rèn)證必須由第三方機(jī)構(gòu)承擔(dān)，他們與被認(rèn)證單位(供應(yīng)商)之間沒有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系和行政關(guān)系。除了經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的人員、符合要求的資源和程序外，該機(jī)構(gòu)還必須以其優(yōu)的認(rèn)證實(shí)踐贏得政府的支持和社會(huì)信任，具有權(quán)威性和公平性。

　?、苷J(rèn)證批準(zhǔn)的標(biāo)志是注冊(cè)和頒發(fā)證書。按照規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將認(rèn)證企業(yè)注冊(cè)并頒發(fā)證書，并列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名單并公開發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)可以在宣傳資料、展覽會(huì)等促銷活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志，但不得直接在產(chǎn)品或其包裝上使用標(biāo)志，以免與產(chǎn)品認(rèn)證混淆。注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù)，不得冒用或偽造。

　?、菡J(rèn)證是企業(yè)的自主行為。質(zhì)量體系認(rèn)證主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)，擴(kuò)大銷量。一般來說，企業(yè)自愿主動(dòng)申請(qǐng)是企業(yè)的自主行為。但不申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)往往會(huì)受到市場(chǎng)自然形成的不信任或貿(mào)易壁壘的壓力，迫使企業(yè)爭取進(jìn)入認(rèn)證企業(yè)的行列，但這并不是認(rèn)證制度或政府法律的強(qiáng)制性作用。